QUIENES SOMOS
Somos una empresa de envíos Puerta a Puerta desde México hasta Venezuela, dedicada a transportar su carga de forma rápida y segura, ofreciendo un servicio integral de transporte internacional desde la Ciudad de México con entrega en las principales ciudades de cada estado de Venezuela. Este servicio surgió con el fin de brindar solución a la creciente demanda de venezolanos en el exterior que requieren enviar diversos productos a familiares, amigos y clientes. Podemos trasladar todo tipo de carga general, excepto: Armas, municiones, productos perecederos, explosivos, medicinas psicotrópicas, mercancías peligrosas, entre otras. (Para mayor información revisar el apartado de las Excepciones)
Tanto para los envíos aéreos como marítimos, recibimos sus encomiendas en nuestras oficinas en Ciudad de México donde realizamos la revisión de los paquetes para registro, verificación y control, este control consta de un inventario de la mercancía a enviar así como un registro fotográfico de todo lo recibido, una vez verificado que ningún producto o artículo tenga ninguna restricción, se procede al embalado y preparado en cajas para su posterior envío a Venezuela.
Las salidas aéreas son dos Semanales, el envío mínimo para el servicio aéreo es de 1 kilogramos, entregamos personalmente en Caracas, el tiempo de entrega es de 7 a 9 días aproximadamente. Para el cálculo del costo del paquete se evalúa entre el peso real y el peso Volumétrico, siendo el de mayor valor el peso a cobrar. Ver formula del peso volumétrico en el apartado de Servicios.
Las salidas marítimas son cada dos meses aprox. el envío mínimo para el servicio marítimo es de 10 pies cúbicos. Se entrega en la Guaira y Caracas, el tiempo de transito es de 50 a 55 días aproximadamente. Ver formula del cálculo de pie cúbico en el apartado de Servicios.
Los medicamentos no se pueden enviar vía Marítima, solo se envían a través del servicio aéreo, no hay límite en la cantidad pero en caso del mismo medicamento solo se permiten 6 cajas por envío. Existen otras restricciones las cuales se deben consultar antes del envío.
CONDICIONES DE ENVÍO
Envíos Puerta a Puerta tanto aéreos como Marítimos
Envió Mínimo (10 ft3 para envíos marítimos y 1.00 kg para envíos aéreos).
Incluye: Transporte, Despacho Aduanal y Tramite de exportación en México, transporte marítimo Internacional hasta La Guaira, Despacho Aduanal y tramite de importación, impuestos, y entrega final en La Guaira y Caracas Venezuela.
Las tarifas son todo incluido (No debe pagar nada adicional por el envío de su carga).
El cliente debe enviar su carga a nuestras oficinas en Ciudad de México
Las mercancías deben venir en su caja, sino se cobrará un reempaque de 30 pesos por caja requerida adicional.
El tiempo de transito es de 45 a 55 días aprox. vía marítima y de 7 a 10 días para el servicio aéreo.
Las Salidas son semanales para el envío aéreo y Cada dos a tres meses para el envío marítimo.
Pueden enviar: Máximo 6 cajitas de medicamentos por paquete o kg, Artículos de aseo personal, prendas o accesorios de vestir, Calzados, Juguetes, Repuestos automotrices. (Datos específicos y factura), Electrodomésticos, Equipos o aparatos electrónicos, entre otros.
Toda la carga tiene un seguro base hasta un máximo de cobertura de 2000 pesos, para los equipos electrónicos o artículos de alto valor comercial debe pagarse un seguro adicional de 200 pesos para artículos con menor valor a 4000 pesos y para equipos con mayor valor a 4000 pesos se pagara el 5% del valor del producto.
Carga con más de 30 días en espera por retiro se declara en abandono.
Al momento de retirar su encomienda EL DESTINATARIO DEBE REVISAR EL CONTENIDO DEL PAQUETE. No se aceptarán reclamos después de recibir conforme su paquete.
PuertaPuerta Mex-Ven realiza un inventario y registro fotográfico para la comprobación del contenido final de los paquetes con respecto a lo registrado en nuestro sistema. (Es importante que el cliente realice su propio inventario, antes de entregar su encomienda en nuestras oficinas). En caso de que sea enviado por un tercero o una tienda haremos el inventario y se le notificara vía correo electrónico los productos recibidos.
SALIDAS AÉREAS CADA TRES DÍAS
ENTREGAS PERSONALES Y A DOMICILIO EN CARACAS Y PARA EL RESTO DEL PAÍS A TRAVÉS DE PAQUETERÍA TEALCA Y ZOOM
ENVIAMOS TUS MEDICAMENTOS PUERTA A PUERTA DESDE MÉXICO A VENEZUELA
Si requiere el servicio, podemos comprar tus medicamentos y enviarlos a Venezuela. Pregunta para mayor información….
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